I nostri dati, i nostri interessi, la nostra attività su internet hanno valore economico e spesso siamo minacciati da vecchi e nuovi strumenti tecnologici che usano ciò che raccolgono per finalità di marketing, ad esempio per inviarci annunci pubblicitari mirati, molto più efficaci della pubblicità generica.
Tra le varie tecnologie per raccogliere i nostri dati ricordiamo:
- File di log
- Cookie
- Contenuti traccianti
I file di log sono file di testo in cui viene registrata e documentata, presso l'internet service provider, tutta l'attività che un navigatore ha svolto in internet. Grazie ai log il gestore di un sito può conoscere quanti sono i visitatori, il tempo di permanenza nel sito, le pagine consultate ecc.
I cookie sono file di piccole dimensioni che vengono scritti nei nostri pc quando visitiamo un sito e che contengono dati ricavati dalla nostra navigazione. Si dividono in cookie tecnici, utilizzati per in funzionamento del sito e per ottimizzare la nostra navigazione ed in cookie di profilazione. I primi sono necessari per il corretto funzionamento del sito e non hanno bisogno del nostro consenso per essere utilizzati, mentre quelli di profilazione, utilizzati appunto per finalità di marketing necessitano di un nostro preliminare e specifico consenso, in mancanza del quale devono rimanere disattivati. Di norma viene data la possibilità all'utente di gestire l'utilizzo dei cookie da parte di un sito utilizzando un apposito banner, dove è possibile esprimere le nostre preferenze tramite il consenso c.d. "granulare", cioè specifico e distinto per ogni finalità di trattamento.
I contenuti traccianti invece sono delle porzioni di codice nascoste all'interno delle pagine web, i c.d. "snippet", utilizzati per tener traccia della nostra attività di navigazione e delle nostre interazioni, utilizzando questi dati per profilarci.
La profilazione è in questo caso un trattamento automatizzato utilizzato per analizzare le nostre preferenze personali, i nostri interessi, il nostro comportamento sul web, per catalogarci ed inviarci pubblicità mirata.
Ricordiamo che il GDPR prevede il diritto a non essere sottoposti a trattamenti automatizzati come la profilazione senza un nostro specifico consenso ed anche dopo aver espresso tale consenso conserviamo il diritto ad avere il controllo sul trattamento dei nostri dati, con la possibilità di richiedere informazioni o spiegazioni al titolare del trattamento, a contestare il trattamento, a richiedere un intervento umano ex-post ecc.
- segue in un prossimo articolo: La tecnologia ci protegge
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(12/02/21, Luigi Morganti - specialista privacy e data protection)
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